POLÍTICA DE PRIVACIDADE – KARDT
Última atualização: 13 de agosto de 2026
Esta Política explica como o Kardt coleta, usa, compartilha, protege e elimina dados pessoais quando você utiliza o aplicativo, o site e a assistente KAI.
1. Quem somos e como entrar em contato
O Kardt é uma plataforma de organização financeira pessoal e familiar. Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para contato@kardt.com.br.
2. Dados que podemos tratar
Conforme os recursos utilizados, podemos tratar:
- Cadastro e autenticação: nome, sobrenome, e-mail, telefone, CPF quando necessário, credenciais protegidas e resposta de segurança;
- Dados financeiros inseridos pelo usuário: contas, cartões identificados por apelido e dados parciais, transações, receitas, despesas, categorias, orçamentos, faturas, contas a pagar, metas, milhas e informações de membros;
- Arquivos e conteúdos enviados: planilhas, faturas, extratos, imagens, mensagens e comandos enviados pelo aplicativo ou pelo WhatsApp para importação, atendimento ou uso da KAI;
- Assinatura e pagamento: plano, cupom, situação e identificadores da cobrança. Os dados completos do cartão são processados pelo provedor de pagamento e não são armazenados pelo Kardt;
- Dados técnicos e de segurança: registros de acesso, endereço IP, navegador, dispositivo, datas, falhas, eventos de segurança e informações necessárias para notificações;
- Atendimento e comunicações: mensagens enviadas ao suporte e preferências de contato.
3. Como usamos os dados
- Criar e proteger sua conta, autenticar acessos e prestar as funcionalidades do Kardt;
- Organizar os dados financeiros fornecidos por você e produzir painéis, alertas e relatórios;
- Processar assinaturas, pagamentos, cancelamentos, estornos, cupons e recompensas;
- Operar a KAI, interpretar comandos e imagens e executar ações solicitadas pelo usuário;
- Enviar comunicações de serviço e notificações, quando permitidas;
- Prestar suporte, corrigir falhas, prevenir fraude e abuso e proteger usuários e a plataforma;
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
4. Compartilhamento e operadores
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar somente o necessário com prestadores que apoiam a operação, incluindo:
- provedores de hospedagem, banco de dados, segurança e comunicação;
- Asaas ou outro processador indicado no checkout, para cobranças e pagamentos;
- Meta/WhatsApp, quando você utiliza a KAI ou atendimento pelo WhatsApp;
- OpenAI, quando um recurso de inteligência artificial precisa interpretar mensagens ou imagens;
- Google e serviços necessários à distribuição e operação do aplicativo Android;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Esses terceiros possuem suas próprias políticas e podem tratar dados em outros países, com medidas contratuais e técnicas apropriadas quando aplicável.
5. Inteligência artificial e KAI
Algumas funções da KAI utilizam modelos de inteligência artificial para interpretar mensagens e imagens. Envie apenas conteúdo necessário à tarefa e não informe senhas, número completo de cartão ou outros dados sensíveis desnecessários. Respostas automatizadas podem conter imprecisões; revise os dados antes de confirmar ações financeiras.
6. Permissões do aplicativo
O aplicativo Android pode solicitar permissão para enviar notificações. Você pode negar ou revogar essa permissão nas configurações do dispositivo. O app não solicita acesso à localização, contatos ou microfone por meio do aplicativo Android.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário às finalidades desta Política, ao cumprimento de obrigações legais, à prevenção de fraude e ao exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
8. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, oposição, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
Solicitações podem ser enviadas para contato@kardt.com.br. Poderemos confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Exclusão da conta
O usuário pode excluir sua conta dentro do Kardt, na área de dados/configurações da conta. A exclusão remove a conta e os dados associados do sistema ativo, ressalvadas informações cuja retenção seja necessária para cumprir obrigação legal, prevenir fraude ou exercer direitos. Também é possível solicitar orientação pelo e-mail de contato.
10. Crianças e adolescentes
O Kardt não é direcionado a crianças. Se identificarmos tratamento indevido de dados de criança ou adolescente sem a autorização aplicável, adotaremos as medidas cabíveis para excluir ou regularizar esses dados.
11. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no produto, na legislação ou nos prestadores. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.